Chat e Chatbot

Chatbot: Utilize no Facebook Messenger e potencialize seu atendimento!

Com um número alto de usuários, o Facebook Messenger é umas das redes sociais mais utilizadas e é normal que as empresas também estejam usufruindo desse canal para atender seus clientes, mas para isso algumas medidas devem ser tomadas, para um bom uso e satisfação na experiência do cliente.

A alta demanda de contatos neste canal faz com que as empresas precisem e tenham um planejamento para suportar essa alta demanda, e justamente nesse ponto que o chatbot pode auxiliá-lo! 

O uso do chatbot em seu Facebook é feito através do Messenger, aplicativo de mensagens dessa rede social. Sendo assim, essa tecnologia pode utilizar de IA (Inteligência artificial) para responder os questionamentos do clientes, atender suas solicitações e até mesmo converter em vendas.

Oferecendo uma canal acessível de atendimento como o Messenger, o cliente irá precisar apenas digitar uma mensagem para entrar em contato com sua empresa para ter um retorno ágil e efetivo. Isso torna comunicação mais natural e personalizada. 

Facebook Messenger
Facebook Messenger

Com custo mais barato, a implantação de um chatbot em sua empresa em vez de construir um aplicativo próprio, irá mostrar  mais eficácia na comunicação entre sua empresa e seus clientes.

Além de utilizar o chatbot para esse canal é possível integrar com outros canais e potencializar ainda mais o seu atendimento, com uso de novas tecnologias como Ura humanizada, Agente de voz, Whatsapp

Lembrando que é possível criar um chatbot com objetivo de atender diversas áreas, como atendimento, suporte, vendas, entre outros.

A IALUI,  é especialista em atendimento digital, possui soluções a  preços competitivos de máxima performance como URA Humanizada, Agente Virtual, Chatbot, WhatsApp.

Contate-nos agora, inove, surpreenda e fidelize seu cliente com a melhor experiência de atendimento!

Utilize novas tecnologias, integre com seu Facebook Messenger, podemos ajudá-lo!

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Atuando no mercado de TI, com facilidade em trabalhar com pessoas. Sou uma profissional capacitada para trabalhar no setor de Sales e Customer Growth, sendo Especialista em Inbound Sales e gerenciamento de carteira de clientes. Realizando propostas e identificando a necessidade do cliente, ajudando a contratar o serviço que atenda sua demanda. Foco em vendas consultivas e estratégias para prospecção e fechamento. Com amplo conhecimento no mercado de hosting e telecom.

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