URA Humanizada Archives | Page 3 of 5

24 de maio de 2024

A evolução de sua empresa através da...

Uma empresa pode evoluir significativamente através da pesquisa de satisfação do cliente de várias maneiras: 1. Identificação de pontos fortes e fracos:...

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9 de fevereiro de 2024

Utilizando nossos bots é possível fazer...

Sim, é totalmente possível usar bots para realizar interações ativas visando a captação de leads em datas festivas. Essa estratégia pode ser eficaz para...

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19 de dezembro de 2023

A estratégia para centralizar as...

Integrar ligações, mensagens de WhatsApp e outras formas de comunicação em um único sistema é uma excelente estratégia para centralizar as...

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14 de novembro de 2023

AUTOMATIZE SEU ATENDIMENTO COM A URA...

A Unidade de Resposta Audível (URA) é uma tecnologia que possibilita a automação de interações em um sistema de atendimento ao cliente, geralmente por...

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9 de novembro de 2020

URA: Como ajudar sua empresa com home office

URA: Com a pandemia as empresas precisaram se adaptar ao novo cenário, mantendo a qualid..

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23 de outubro de 2020

Relacionamento com cliente: Como a tecnologia...

Nos dias atuais a tecnologia tem sido grande aliada, facilitando diversas áreas e automatizando processos. No atendimento não é diferente, as pessoas...

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20 de outubro de 2020

URA Ativa e Receptiva, qual utilizar?

Sendo recursos eficientes e de extrema importância para empresa encantar seus clientes e melhorar sua central de atendimento, a URA Ativa e Receptiva poss...

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19 de outubro de 2020

URA e Agente Virtual: O que cada ferramenta...

Quando falamos dessas duas soluções, surgem dúvidas sobre suas diferenças e benefícios para sua empresa e para experiência do cliente. Conheça mais...

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2 de outubro de 2020

URA: Otimize a experiência do seu cliente!

A utilização de uma URA (Unidade de Resposta Audível) em seu atendim..

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25 de setembro de 2020

Call center: Ferramentas que otimizam a...

Sendo um dos indicadores mais importante de um negócio, a satisfação do cliente é de extrema importância para se criar e manter um relacionamento positivo...

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A IALUI é especialista em soluções para atendimento por canais digitais. Somos apaixonados por tecnologia e seu poder de melhorar a comunicação entre empresas e clientes.

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