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23 de setembro de 2020

URA Humanizada: Vantagens em ter um agente de...

Utilizar uma URA Humanizada com recurso de reconhecimento de voz, permite maior int...

22 de setembro de 2020

Integrações, Serviços e API´s: O que...

Atualmente com um mercado cada vez mais competitivo é exigido que as empresas tenham soluções de tecnologia para realizar suas atividades com alta...

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21 de setembro de 2020

URA Inteligente: Inovação e transformação...

É fato que a transformação digital está impactando nos negócios e também no modo que as empresas realizam um atendimento ou se relacionam com os...

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18 de setembro de 2020

Facebook e Whatsapp: Use essas tecnologias em...

Com o uso cada vez mais frequente em redes sociais e aplicativos como Facebook e WhatsApp, faz-se nec..

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17 de setembro de 2020

Omnichannel: Otimizando seu atendimento...

Durante esse período que estamos vivenciando diversas empresas têm acelerado suas jornadas de transformação digital e investindo cada vez mais em...

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16 de setembro de 2020

FAQ inteligente: Saiba como aderir e ter...

Muitas empresas adotam uma página em seu site com um FAQ para auxil..

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10 de setembro de 2020

Atendimento humanizado: Benefícios para sua...

Com a aceleração da transformação digital, de forma constante, as empresas precisam se reinventar digitalmente. E com a pandemia do coronavírus...

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25 de agosto de 2020

O “novo normal” é digital!

Muito têm se comentado sobre o tema “o novo normal” e como serão os novos padrões mundiais apó..

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29 de abril de 2020

O Inevitável comportamento digital

Comportamento digital: A pandemia da Covid-19 mudou o comportamento do planeta, d...

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11 de março de 2019

URA Humanizada: Quais as principais...

Para alguma empresas, o telefone ainda é um canal vital no relacionamento com os clientes e geralmente apresenta um volume absurdo de contatos todos os dias....

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A IALUI é especialista em soluções para atendimento por canais digitais. Somos apaixonados por tecnologia e seu poder de melhorar a comunicação entre empresas e clientes.

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