22 de abril de 2019
Você deve estar se perguntando: Por que usar um Chatbot para WhatsApp?
As possibilidades geradas por essa ferramenta são promissoras e irá revolucionar o relacionamento entre marcas e pessoas, e com isso irá facilitar o atendimento e oferecer novos caminhos para o pós-venda e outras áreas que também poderão usufruir dessa ferramenta.
Veja algumas vantagens para sua empresa, com a utilização dessa ferramenta:
Sua empresa terá maior reconhecimento e fortalecimento de sua marca no ambiente digital. Ter um contato nessa ferramenta é posicionar sua marca, onde as pessoas mais passam o seu tempo no mundo atual, tornando sua marca inovadora, ganhando mais espaço nesse mercado que está cada vez mais competitivo.
Por ter uma interface limpa e intuitiva, permite uma experiência gratificante ao usuário que deseja um contato mais pessoal e amigável com seu usuário, sendo mais funcional e efetivo.
Um dos pontos mais vantajosos é a economia que pode trazer para sua empresa, já que pode reduzir gastos com:
Apesar de ser conhecido pelo termo “chatbot”, essa ferramenta faz parte de um conceito mais amplo: Contato Inteligente.
Que além de criar um bot no WhatsApp ou Messenger que automatiza conversas, pois irá permitir a união do atendimento humano e automatizado — permitindo a automatização de processos iniciais — e, com isso, pode incorporar ferramentas como analytics e IA para evoluir a sua experiência.
Contate-nos agora, inove, surpreenda e fidelize seu cliente com a melhor experiência de atendimento, dê um passo a frente com a transformação digital!
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