25 de novembro de 2020 Pós-venda: Por que é importante para seu... Realizar um pós-venda eficaz e personalizado é fundam... Continuar Lendo
23 de novembro de 2020 Redução de custos: Por que realizar... Melhorias no seu atendimento: A redução de custos, apesar de essencial para uma empresa, não precisa estar lig.. Continuar Lendo
19 de novembro de 2020 Omnichannel: Utilizando multicanais em sua... Omnichannel: Com aumento nos volumes de chamadas recebidas e a demanda de atendimento aumenta.. Continuar Lendo
18 de novembro de 2020 Live chat e Chatbot: Por que utilizar estas... Live chat e Chatbot: Os chats online estão cada vez mais em alta e vieram para revolucionar e automatizar o aten.. Continuar Lendo
11 de novembro de 2020 Humanizar o seu atendimento, como fazer? Humanizar o atendimento: Quando uma central de atendimento possui uma demanda muito alta de contatos sem ter tecnolog.. Continuar Lendo
5 de novembro de 2020 Chatbot: Como otimizar seu atendimento... Com a pandemia o isolamento social cresceu e com isso a procura de métodos alternativos para compras online e entrega ficou ainda maior. Com isso, a... Continuar Lendo
26 de outubro de 2020 Pesquisa de satisfação: Por que utilizar? Quando falamos de relacionamento entre empresa e cliente, a ação ou a forma que sua empresa interagir e se relacionar pode gerar diversas impressões para... Continuar Lendo
22 de outubro de 2020 Chatbot: Como fidelizar seu cliente! O atendimento com bots tem crescido e sendo de grande ajuda para automatizar e melhorar os processos das empresas, mesmo assim muitos possuem receio e... Continuar Lendo
21 de outubro de 2020 Chatbot: Facilitando a comunicação entre... A utilização de um chatbot para atendimento ao cliente tem se tornado conhecido e de ext.. Continuar Lendo
15 de outubro de 2020 Chatbot: Utilize no Facebook Messenger e... Com um número alto de usuários, o Facebook Messenger é umas das redes sociais mais utilizadas e é normal que as empresas também estejam usufruin... Continuar Lendo