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18 de novembro de 2020

Live chat e Chatbot: Por que utilizar estas...

Live chat e Chatbot: Os chats online estão cada vez mais em alta e vieram para revolucionar e automatizar o aten..

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13 de novembro de 2020

Transformação digital: Veja como sua...

Com a transformação digital as empresas adotam estratégias para otimizar a produção e fazer negócios, basea...

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5 de novembro de 2020

Chatbot: Como otimizar seu atendimento...

Com a pandemia o isolamento social cresceu e com isso a procura de métodos alternativos para compras online e entrega ficou ainda maior. Com isso, a...

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3 de novembro de 2020

Canais de atendimento: Veja a importância e...

Os canais de atendimentos dentro de uma empresa são os meios mais utilizados par..

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30 de outubro de 2020

Fluxo de atendimento: Por que é importante...

O fluxo de atendimento é como se a empresa tivesse desenhando a experiência vivenc..

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28 de outubro de 2020

Omni Experience: O que é? Como utilizar?

Com uso de novas tecnologias muitas empresas se desenvolveram e criaram estratégias para atuar em diversas plataformas integradas. Com a implantação do Omni...

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15 de outubro de 2020

Chatbot: Utilize no Facebook Messenger e...

Com um número alto de usuários, o Facebook Messenger é umas das redes sociais mais utilizadas e é normal que as empresas também estejam usufruin...

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8 de outubro de 2020

WhatsApp integrado com chatbot: União entre...

Uma das principais oportunidade que o WhatsApp API perm...

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5 de outubro de 2020

SAC: Como esse canal pode ajudar sua clínica!

Conseguir entregar uma boa experiência para o cliente é algo difícil e crítico para qualquer empresa. Mas como um SAC pode aj...

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29 de setembro de 2020

Chatbot: Melhorando a experiência do seu...

Com uso de uma programação específica, o chatbot identifica as palavras-chav..

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A IALUI é especialista em soluções para atendimento por canais digitais. Somos apaixonados por tecnologia e seu poder de melhorar a comunicação entre empresas e clientes.

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