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2 de outubro de 2020

URA: Otimize a experiência do seu cliente!

A utilização de uma URA (Unidade de Resposta Audível) em seu atendim..

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29 de setembro de 2020

Chatbot: Melhorando a experiência do seu...

Com uso de uma programação específica, o chatbot identifica as palavras-chav..

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28 de setembro de 2020

Estratégias de atendimento: Reduza as...

Sabemos que atuar com uma operação de atendimento e conseguir liderar, ter u..

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25 de setembro de 2020

Call center: Ferramentas que otimizam a...

Sendo um dos indicadores mais importante de um negócio, a satisfação do cliente é de extrema importância para se criar e manter um relacionamento positivo...

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24 de setembro de 2020

Whatsapp com 0800: É possível utilizar?

Com uso direcionado para o atendimento ao cliente, o Whatsapp Business é umas das tecnologias que tem revolucionado e contribuído para evolução do...

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23 de setembro de 2020

URA Humanizada: Vantagens em ter um agente de...

Utilizar uma URA Humanizada com recurso de reconhecimento de voz, permite maior int...

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22 de setembro de 2020

Integrações, Serviços e API´s: O que...

Atualmente com um mercado cada vez mais competitivo é exigido que as empresas tenham soluções de tecnologia para realizar suas atividades com alta...

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21 de setembro de 2020

URA Inteligente: Inovação e transformação...

É fato que a transformação digital está impactando nos negócios e também no modo que as empresas realizam um atendimento ou se relacionam com os...

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18 de setembro de 2020

Facebook e Whatsapp: Use essas tecnologias em...

Com o uso cada vez mais frequente em redes sociais e aplicativos como Facebook e WhatsApp, faz-se nec..

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17 de setembro de 2020

Omnichannel: Otimizando seu atendimento...

Durante esse período que estamos vivenciando diversas empresas têm acelerado suas jornadas de transformação digital e investindo cada vez mais em...

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A IALUI é especialista em soluções para atendimento por canais digitais. Somos apaixonados por tecnologia e seu poder de melhorar a comunicação entre empresas e clientes.

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